Termos e condições do concurso em Lampemesteren.pt

Adoramos criar concursos para si e temos MUITOS deles. Abaixo pode ler as condições e regras que se aplicam quando participa num concurso connosco.

Concursos no Facebook

Para participar no concurso no Facebook, basta escrever um comentário na secção de comentários. Pode sempre ler no anúncio do concurso como participar.

O seu comentário é também o seu consentimento para que o contactemos no Facebook e publiquemos o seu nome numa publicação no Facebook, caso seja o feliz vencedor.

Concursos no Instagram

Quando participa nos nossos concursos no Instagram, pode sempre encontrar os critérios de elegibilidade na própria publicação do Instagram. A sua participação será normalmente associada a um comentário, e este comentário é o seu consentimento para que o possamos publicitar numa publicação e numa história, caso seja o feliz vencedor.

O vencedor será contactado através de uma Mensagem Direta.

Concursos para subscrever a newsletter

Quando organizamos concursos que exigem a inscrição no nosso boletim informativo, o utilizador é automaticamente inscrito no nosso boletim informativo/clube de clientes. Isto significa que começaremos a enviar-lhe mensagens de correio eletrónico com inspiração, ofertas, promoções e notícias.\ Pode anular a subscrição da newsletter em qualquer altura, clicando na ligação que se encontra na parte inferior da newsletter que recebeu da nossa parte. Se tiver problemas inesperados com isto, pode sempre escrever para o nosso serviço de apoio ao cliente e retirá-lo-emos da lista o mais rapidamente possível.

Por vezes, organizamos concursos com parceiros externos, em que a condição de participação é também a inscrição na nossa newsletter, caso em que será automaticamente inscrito nas nossas newsletters e nas dos parceiros externos. O concurso indica sempre claramente o tipo de participação.

Se tiver participado num concurso ao subscrever a nossa newsletter, o vencedor não será publicado, mas será contactado diretamente por correio eletrónico.

O vencedor será contactado

Contactamos sempre o vencedor e pedimos para receber as seguintes informações para podermos enviar o prémio. As informações são utilizadas apenas para a etiqueta de envio, para que a encomenda chegue até si. O endereço de correio eletrónico e o número de telefone são utilizados para que a GLS possa notificá-lo de que a sua encomenda está a caminho.

Nome completo Endereço Código postal + Cidade País

Endereço de correio eletrónico Número de telefone

Não recebemos informações do vencedor

Se o vencedor não nos contactar no prazo de 14 dias após o sorteio e o contacto, NÃO será sorteado um novo vencedor, mas utilizaremos o GIVEAWAY para um novo concurso numa data posterior.

É da responsabilidade do vencedor verificar os seus pedidos de mensagens, comentários e SPAM.

O prémio será enviado

Assim que recebermos o endereço de entrega, etc., o prémio será enviado ao feliz vencedor o mais rapidamente possível. O nosso objetivo é manter os nossos concursos em stock para que o vencedor não tenha de esperar desnecessariamente. No caso dos concursos em que existe uma escolha livre de modelos e cores, o prazo de entrega pode ser mais longo. Como vencedor, pode sempre contactar-nos para se informar sobre o prazo de entrega.

Enviamos sempre diretamente para o domicílio do vencedor. Se pretender que a entrega seja feita numa loja de encomendas ou noutro endereço de entrega, indique-o quando nos contactar pela primeira vez.

Queixa

Uma lâmpada que tenha ganho num concurso também está, naturalmente, coberta por uma garantia de 2 anos. Se precisar de fazer uma reclamação sobre a sua lâmpada de competição, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente.

Troca de prémio

Não é possível trocar o prémio por dinheiro ou por outro produto.

**Pergunta

Na organização dos concursos, tentamos SEMPRE respeitar as regras aplicáveis. Se considerar que estamos a infringir uma regra ou se tiver alguma dúvida sobre o nosso concurso e as nossas condições, pode sempre enviar-nos uma mensagem de correio eletrónico para info@lampemesteren.pt