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Utilize as informações de envio para ver onde se encontra a sua encomenda. Pode acompanhar o estado de envio da sua encomenda 24 horas por dia. Quando a encomenda for entregue à PostNord/GLS, etc., receberá o seu número de encomenda numa mensagem de correio eletrónico enviada por nós.\ Desta forma, podemos sempre informá-lo sobre o estado atual do envio.

A encomenda perdeu-se - o que devo fazer?

Se não tiver recebido a sua encomenda 10 dias úteis após ter recebido o e-mail de confirmação de envio, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente. Podem verificar onde se encontra a encomenda e, nalguns casos, seguir-lhe o rasto.\ Escreva uma mensagem de correio eletrónico para info@lampemesteren.pt ou ligue-nos para +351 215 565 735

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